Nền tảng TreehouseFi gần đây đã thông báo rằng họ đã sửa chữa thành công vấn đề trong hệ thống phân phối phần thưởng. Để bù đắp cho sự bất tiện của người dùng, nền tảng đã phân phối thêm 1,12 Token TREE làm bồi thường. Ngoài ra, nền tảng nhắc nhở người dùng rằng các voucher trước đó được lưu trữ trong trung tâm phần thưởng cần được người dùng tự nhận và sử dụng. Đối với những người dùng đã cố gắng nhận nhưng không thành công do lỗi hệ thống, nền tảng đã tự động phân phối 10 Token TREE trực tiếp vào tài khoản Giao ngay của họ. Hành động này thể hiện sự chú trọng của TreehouseFi đối với trải nghiệm người dùng, cũng như thái độ phản ứng nhanh chóng và bồi thường khi gặp phải vấn đề kỹ thuật. Hành động này của nền tảng có khả năng tăng cường niềm tin của người dùng và có thể thu hút nhiều người tham gia vào hệ sinh thái của nó.