Gần đây, một người dùng gặp phải vấn đề khó chịu khi sử dụng chức năng booster của nền tảng OpenEden. Người dùng này cho biết họ đã gửi hơn một trăm đơn vị tài sản vào USDC và cUSDO khi thực hiện nhiệm vụ và đã xác nhận thao tác thêm. Tuy nhiên, khi quay lại trang gửi tiền, họ phát hiện không hiển thị bất kỳ phần nào.

Điều đáng lo ngại hơn là khoảng hơn hai trăm đơn vị tài sản này dường như đã biến mất một cách bí ẩn, không thể tra cứu bằng cách thông thường. Người dùng nhấn mạnh rằng vấn đề này đã xuất hiện trong cả hai tài khoản của anh ấy, cho thấy rằng đây có thể không phải là trường hợp đơn lẻ.

Người dùng này hiện đang tìm kiếm sự giúp đỡ từ cộng đồng, hy vọng có thể tìm ra giải pháp, làm rõ hướng đi của tài sản và khôi phục khoản tiền gửi của mình. Sự kiện này cũng đã kích thích cuộc thảo luận về tính an toàn của nền tảng DeFi và trải nghiệm người dùng, nhắc nhở người dùng cần giữ cảnh giác khi sử dụng các dịch vụ tài chính mới nổi, đồng thời cũng kêu gọi các nền tảng cung cấp hỗ trợ người dùng tốt hơn và cơ chế giải quyết vấn đề.

Đối với người dùng gặp phải vấn đề tương tự, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của nền tảng trước tiên, giải thích chi tiết quá trình thao tác và những vấn đề cụ thể đã gặp phải. Đồng thời, bạn cũng có thể tìm kiếm kinh nghiệm và lời khuyên từ những người dùng khác trên diễn đàn cộng đồng. Trước khi vấn đề được giải quyết, hãy cẩn trọng khi thực hiện bất kỳ thao tác mới nào để tránh mất mát có thể xảy ra.